人们在生活中无时无刻不体验到情绪，通常短暂的能够自我排解，但当持续体验某种消极情绪时，便容易引发一系列身体不适，这时向他人倾述是一个十分有效的解决方法。但对普通的亲朋好友可能不方便透露隐私，其次他们通常不能客观公正地谈论问题，并且因为不具有心理学背景，很难找到症结难以真正解决问题；而心理咨询师接受过正规的训练，也能很好地解决以上的困扰，能协助人们走出困境。