在最近的一个个案咨询当中，来访者问了我这样一句话，你是不是可以满足我所有在心理方面的需要呢？你们都是怎样来满足我的需要的呢？

心理咨询是不是可以说就是为了来访者服务的，既是这样，那么就应该满足来访者的需要。在这里呢，我觉得关于来访者的需要的有关方面还是要讨论一下。

     首先，咨询师应该要想着从哪些方面来了解并且知道来访者的需要。我们都知道，来访者来到咨询室向咨询师寻求帮助的时候一定是带着问题来的，我们在初始访谈的时候一般也都会问到：“是什么原因让你现在来到这儿的呢？”“来到这儿是想获得什么帮助呢？”等等之类的问题。那么来访者可能会说一些自己的想法和原因。需要注意的是，因为是在咨询刚开始，来访者可能还没有与咨询师建立起一个良好的咨访关系，所以仅依靠此时来访者的回答或许并不全面与可靠。咨询师需要在与来访者咨访互动的过程中根据来自来访者的各种线索对来访者有个立体的全面的认知与判断，尤其是来访者情感的部分，有时候语音或许可以改装，但是情感却骗不过人。另外，在往后面咨询的阶段，也可以根据在与来访者商定咨询目标的时候理解来访者是一个什么样的需要。

     其次，就像我前面提到，有时候来访者的需要可能他自己也不知道，这里面所说的知道意思是来访者可能不能讲自己的需要转化成语言告知咨询师，也或许是来访者的语言所传递出来的不一定是来访者最迫切和真实的需要，这个时候就需要咨询师自己多加留心和注意了。

    还有一点就是，当我们知道了来访者的需要以后，应该如何做呢？是对来访者有求必应吗？还是想尽一切办法来满足来访者的需求呢？要不要注意方法和技巧？我觉得这些都是咨询师需要去考虑的。因为心理咨询不等同于替来访者包办一切烦心事项，为什么这么说呢，你想，咨询师如果是包办的话，那么在咨询室之外呢？而且咨询总也有结束的时候，结束之后来访者再遇到问题又该怎么办呢？因为来访者并没有在咨询中获得成长，只是变得更为依赖。

其实咨询远不止帮助来访者解决问题满足需要这么简单，咨询师应该在来访者的需要的基础上提供给他们一种看待自己以及问题的视野和思路，给他们提供更多的可能性，而选择是由他们自己做出来的，并不是由咨询师来包办，使他们在咨询之后确实是有所成长，就像有话说“授之以鱼不如授之以渔”，鱼总有吃完的一天，而掌握了渔这个方法，就可以自己捉到鱼了。

    我们在咨询的时候，应该在跟着来访者走的基础上保持着理性的思考与判断，并且要想着怎么才能满足来访者的需要，怎么样才能真正的满足来访者真正的需要，这很关键，当然做到也不简单。

(完)